U54109D Microsoft Word– Sendungen und Schnellbausteine - Online-Kurs
mitHALTen
Modul II: Personalisierte Korrespondenz in Serie
In Kooperation mit der Volkshochschule Cuxhaven

In der professionellen Kundenkommunikation nehmen personalisierte Briefe und
E-Mails eine herausragende Rolle ein. Das Register „Sendungen“ ermöglicht zudem
eine Erstellung „in Serie“. Ferner lassen sich bereits einfache Makros zur weiteren
Optimierung bzw. Automatisierung der Geschäftskorrespondenz nutzen.
Modul II umfasst sämtliche Möglichkeiten zum Versenden von Serienbriefen und
-mails, und zwar unter direkter Nutzung einschlägiger Outlook-Funktionen. Gerade
Schnellbausteine, verwaltet über den sogenannten Organizer, lassen sich
hierbei beliebig mit Seriendruckfeldern bzw. Platzhaltern kombinieren. Das Ergebnis:
individuelle Briefe und E-Mails (kundenzentrierte Kommunikation).
Kernthemen:
? Sendungen, Schnellbausteine und einfache Makros
? Personalisierung der Korrespondenz
? Im Fokus – Platzhalter, Felder und Vorlagen (Templates)
? Outlook-Funktionen und Sendungen „auf Knopfdruck“ (Automatisierung)
? Das PLUS: Basiswissen zur kundenzentrierten Kommunikation

Die Teilnahme an unseren Online- und Hybrid-Kursen ist ohne besondere Anforderungen möglich. Nach der Kursanmeldung erhalten Sie von uns bzw. den Kursleitenden einen Zoom-Zugangslink ca. 1 Woche vor Kursbeginn.