Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt unter der URL www.vhs-hildesheim.de (nachfolgend „Website“ genannt). Hier informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweit Sie unsere Services in Anspruch nehmen.
Datenschutzbestimmungen der VHS Hildesheim gGmbH nach EU-DSGVO ab dem 25.05.2018
Mit einer Anmeldung zu unserem Kurs erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden.
1. Verantwortlichkeit
Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist die
VHS Hildesheim gGmbH, gesetzlich vertreten durch:
Christin Eschmann (Geschäftsführerin)
Pfaffenstieg 4 – 5
31134 Hildesheim
05121 9361-101
E-Mail: reinert(at)vhs-hildesheim.de
(nachfolgend „wir“ genannt).
2. Kursanmeldung
Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Hierbei wird zwischen zwingend anzugebenden Daten (Vor- und Nachnahme, Adresse, Geburtsjahr sowie Geschlecht – bei online-Anmeldung durch Sternchen gekennzeichnet) und freiwillig anzugebenden Daten (Festnetz- bzw. Mobilfunknummer, E-Mailadresse, IBAN etc.) unterschieden. Die Angabe einer E-Mailadresse bei einer Online-Anmeldung ist zwingend. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (Datensätze) kann kein Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu treffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein.
Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer oder E-Mailadresse erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet.
Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Die freiwilligen Zusatzangaben dienen ebenfalls der Durchführung des Lastschriftmandats. Wenn Sie uns die erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags anderweitig veranlassen.
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken und Anwendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister (Kufer Software GmbH, Oderstraße 7, 84453 Mühldorf a. Inn, https://www.kufer.de/datenschutz) betreut werden. Die Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswirkungen.
3. Nutzerkonto
Dozent*innen haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Website anzulegen. Beim Anlegen eines Nutzerkontos werden Sie aufgefordert, Daten einzugeben. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtangaben dienen der Begründung und Durchführung des Nutzungsvertrags.
Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesem Ihre Kurse einsehen. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
4. Speicherdauer und Löschung von Daten
Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese Daten in Einzelfällen bis zu 15 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andere Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt. Die uns mitgeteilten Daten sowie Bankdaten werden nach der Erfüllung des Geschäftszwecks, Widerruf der Einzugsermächtigung, erfolgreicher Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36 Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht.
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, werden und bleiben so lange gespeichert bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen.
Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen, werden gelöscht, wenn die Kommunikation beendet, beziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu Rechtsansprüchen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn der Geschäftszweck dies erfordert oder wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten von Dritten erhalten.
Wir können Ihren Namen, E-Mailadresse und – soweit angegeben – Telefonnummer, an die/den jeweiligen Kursleiter/-in zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses weitergeben. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Änderungen.
Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Cambridge- oder Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhalter, Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (kurz „BAMF“) weitergeben. Ferner kann bei Landesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördert werden, eine Übermittlung an Behörden erforderlich sein. Diese Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.
Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an einen Inkassodienstleister zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse weiterzuleiten.
6. Datensicherheit
Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen daher bei vertraulichen Informationen den Postweg.
7. Speicherung von Zugriffsdaten auf unserer Homepage
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei auf dem Webserver unseres Providers gespeichert. Diese Nutzerdaten sind:
- Datum und Uhrzeit der Anforderung
- Name der angeforderten Datei
- Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
- Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
- verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
- übertragene Datenmenge
Die Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig. Diese Daten erlauben uns selbst keinen Rückschluss auf Ihre Person. Eine Nutzung unserer Website ist ohne Bereitstellung Ihrer IP-Adresse technisch leider nicht möglich.
8. Nutzung der Homepage
Beim Aufruf unserer Homepage werden Sie aufgefordert, der Nutzung von statistischen Diensten (Matomo/Piwik) sowie funktionellen Cookies (Google Maps und Youtube-Verlinkungen) vor Homepagenutzung durch OK-Button zu zustimmen. Durch Option „Lassen Sie mich wählen“ können Sie persönliche Einstellungen vornehmen, die Nutzung von oben genannten Diensten per Grundeinstellung ablehnen, Speicherung von Einstellungen vornehmen oder alle Dienste aktivieren bzw. deaktivieren. Dabei können immer erforderliche Dienste (Speicherung von Einstellungen dieser Anwendung und essentielle Cookies) nicht deaktiviert werden.
Cookies - Verwendung zur Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providers an den Browser Ihres Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden. Unsere Website nutzt Session-Cookies, damit Kontextinformationen zu einem Besucher über mehrere Seitenaufrufe erhalten bleiben und um den Besuch unserer Website für Sie attraktiv zu gestalten. So werden zum Beispiel Suchparameter, der Warenkorb und die Eingaben in die Anmeldeformulare oder mögliche Logins in der Session gespeichert. Diese Session-Cookies werden beim Schließen des Browsers bzw. vom Webserver selbständig nach Ablauf der Session gelöscht, wir verwenden keine persistenten Cookies.
Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so eingestellt, dass dieser die Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die Speicherung und Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In diesem Fall kann allerdings der Funktionsumfang unserer Website eingeschränkt sein.
Google Maps
Diese Webseite nutzt mit Ihrer Einwilligung (funktionelle Cookies) Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:
- Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
- Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
- IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.
Youtube
Wir haben Youtube-Videos in unsere Homepage eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Erst mit Ihrer Einwilligung (funktionelle Cookies) und wenn Sie Videos tatsächlich abspielen, werden bestimmte Daten an Youtube übertragen.
Durch das Abspielen der Videos erhält Youtube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben und kann weitere Tools für Marketingzwecke platzieren. Datenempfänger: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Informationen direkt mit Ihrem Konto verknüpft.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_de
Matomo/Piwik
Mit Ihrer Einwilligung (funktionelle Cookies) verwenden wir die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Websitenutzung werden ausschließlich an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Website. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht. Die IP-Adressen werden anonymisiert (IPMasking), sodass eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern nicht möglich ist. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Webseite für unsere Außendarstellung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.
9. Social Media und Videoportal
9.1 Datenverabeitung durch Social Media
Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken, bzw. zum Videoportal für den deutschen Markt: Meta Platforms Ireland Limited (Betreiber von Facebook und Instagram, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.), Youtube (Betreiber Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland), Bing Places (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), Linkedin Inc. (Sunnyvale, Kalifornien, USA), Xing SE (New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg). Die Links erkennen Sie an dem jeweiligen Logo.
Die Nutzung dieser Social Media-Netzwerke, bzw. des Videoportals erfolgt unabhängig von uns und liegt damit außerhalb unserer Verantwortung. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Einzelheiten hierzu sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten können Sie den Datenschutzhinweisen der Anbieter durch Klicken der folgenden Links entnehmen.
Meta Platform Inc.: www.facebook.com/privacy/policy/
Linkedin Inc.: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Xing SE: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Youtube Inc.: https://policies.google.com/privacy
Bing Places.: https://privacy.microsoft.com/de-de
9.2 Vorbereitung des Marketing- und Social Media Contents
Zur Vorbereitung des Social Media Contents erstellt die Volkshochschule Bild-, Ton- und Videomaterial.
Sollten dabei Personen aufgenommen werden, holt die Volkshochschule eine schriftliche Erlaubnis zur Verwendung und Veröffentlichung der personenbezogenen Daten ein. In diesem Zusammenhang können die Daten vor der Veröffentlichung im Online-Design- und Social-Media-Tool Canva Pro (Canva Pty Ltd, 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australia), im Projektmanagement-Tool Atlassian Trello (Atlassian. Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000 Australien; Atlassian B.V., c/o Atlassian, Inc., 350 Bush Street, Floor 13, San Francisco, CA 94104), Later Analytics (Later der Victory Square Media Inc. (dba Later), #555 - 88 Pender Street East, Vancouver, BC V6A 3X3 Canada), Adobe Creative Cloud (Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland) verarbeitet werden.
Wir haben weder Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge durch diese Software noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Einzelheiten hierzu sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten können Sie den Datenschutzhinweisen der Anbieter durch Klicken der folgenden Links entnehmen.
Mit Ihrer Einwilligung zur Veröffentlichung stimmen Sie auch der redaktionellen Bearbeitung Ihrer Daten zu.
Canva Pro: https://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/
Atlassian Trello: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy#what-this-policy-covers
Later Analytics: https://later.com/privacy/
Adobe Creative Cloud: https://www.adobe.com/de/privacy.html
10. Digitale Kommunikationsplattformen
Für unsere Online-Angebote nutzen wir digitale Kommunikationsplattformen für Online-Meetings, Telekonferenzen, Webinare etc. via Zoom, vhs.cloud, Lernportal, Skype, Microsoft Teams, Alfaview. Wir haben mit jedem Kommunikationsdienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.
Bei der Vorbereitung unserer Online-Angebote sind wir für die Datenverarbeitung zuständig. Sobald Sie als Kursteilnehmer/-in die Website bzw. die Zugangslink von Zoom, vhs.cloud, Lernportal, Skype, Microsoft Teams, Alfaview aufrufen, unterliegt die Datenverarbeitung der Zuständigkeit des jeweiligen Kommunikationsdienstleisters. Die Nutzung dieser Kommunikationsdienstleistungen erfolgt unabhängig von uns und liegt damit außerhalb unserer Verantwortung.
Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Einzelheiten hierzu sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten können Sie den Datenschutzhinweisen der Kommunikationsdienstleisters durch Klicken der folgenden Links entnehmen:
Zoom Video Communications, Inc.: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
Vhs.cloud/ Deutscher Volkshochschul-Verband e.V.: https://www.vhs.cloud/wws/9.php#/wws/datenschutzerklaerung.php?sid=46835855773823257960760176048250S0cd304b2
Lernportal / Deutscher Volkshochschul-Verband e.V.: https://www.vhs-lernportal.de/wws/9.php#/wws/datenschutzerklaerung.php?sid=66687914979893911860794189418270S223795ab
Microsoft Teams / Microsoft Corporation: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Alfaview/ Alfatraining Bildungszenrum GmbH: https://alfaview.com/de/privacy/
11. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Widerruf, Übertragung, Beschwerde)
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges Anliegen können Sie durch Nutzung der in Ziff. 1. genannten Kontaktdaten an uns richten.
Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie außerdem grundsätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Telefon: +49 511 1204500, Telefax: +49 511 1204599, E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de, Postanschrift: Prinzenstr. 5 30159 Hannover, Besucheranschrift: Prinzenstr. 5 30159 Hannover
12. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:
Wolfgang Hockmann
Telefon: 0157 74651496
E-Mail: hockmann@hocqua.de
Hildesheim, 17.08.2023
